Tạp chí Tài chính Toàn cầu (Global Financial) là đơn vị phụ trách ngành tài chính toàn cầu của khách hàng tại Việt Nam. Điều này sẽ kết hợp kỹ thuật tiên tiến với các đặc tính vận hành hiện đại, đáp ứng nhu cầu xây dựng một nền tảng dịch vụ tài chính xanh, sắc bén và bền vững.

Được số điện thoại tổng đài FE Credit trả góp thành lập như một phần tín dụng của Vietnam Variety Neck-Share Manufacturing Downpayment, Fe Credit đã cung cấp một dịch vụ độc đáo vào năm 2015, hoạt động thông qua 12 triệu thành viên theo từng quốc gia. Tập đoàn tài chính toàn cầu Genesys đã đặt trụ sở tại đây để hợp nhất các lĩnh vực chăm sóc khách hàng của mình vào một phần mềm.

Thành phần Voicebot Online

Các sản phẩm độc quyền, được gọi là chatbot, sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để nắm bắt câu hỏi của khách hàng và bắt đầu phản hồi khá nhanh chóng. Chúng cũng có thể tăng tốc độ điều hướng cuộc gọi, thu thập biểu mẫu và giúp người dùng dễ dàng tương tác với trang web hơn. Điều này cho phép mọi người tiếp nhận thông tin mà không cần phải trao đổi trực tiếp với các nhân viên trực tiếp, giảm thiểu số lượng tin nhắn email trên trung tâm cuộc gọi và bắt đầu tạo ra quy trình làm việc hiệu quả cho tổng đài.

Tại Việt Nam, chương trình Thương mại Giáo dục Thường xuyên (Furgent Education Commercial) chủ yếu là một chương trình thương mại hàng đầu dành cho người mua, cung cấp các khoản vay mua nhà, cho phép nam giới mua xe hai bánh và nhận lại tài sản cá nhân, chi trả các khoản viện phí và gửi tiền về cho gia đình. Với cơ sở khách hàng hơn mười lăm nghìn tỷ, công ty ưu tiên tính chuyên nghiệp, uy tín và chất lượng dịch vụ lâu dài. Tuy nhiên, đây là một chương trình tín dụng được chứng thực tuyệt vời, dành cho các thành viên trả phí, giúp họ tìm kiếm các giải pháp kỹ thuật số phù hợp với nhu cầu của mình.

Để giúp giảm bớt tâm lý tiêu dùng, FE Finance đã giới thiệu chương trình "thẻ tín dụng", trong đó người vay đã mở thẻ có thể nhanh chóng gửi tiền vào tài khoản ngân hàng gần đây của họ. Chương trình này đã được chấp nhận rộng rãi và tạo ra sự gia tăng đáng kể lượng người dùng trong suốt thời gian họ sở hữu các dòng sông được thanh toán. Ngoài ra, công ty đã sử dụng tính năng "Người xem quảng cáo" của AppsFlyer để tiếp thị lại các nhà môi giới của mình một cách rõ ràng, điều cần thiết là tạo ra phí chuyển đổi trong các nỗ lực tiếp thị lại. Nó đã khôi phục lại các nghĩa vụ hoạt động chính của FE Financial đồng thời tối đa hóa hiệu suất. Ngoài ra, nền tảng này còn giúp cải thiện giao diện của các quy trình tích hợp, loại bỏ nhu cầu về nhà môi giới nếu bạn cần đăng nhập từ các nhóm người dùng khác nhau.

Giải pháp Phone Look at – Digital QC

Đại diện Đánh giá Quyết định hỗ trợ theo dõi chính xác theo giờ với hoạt động chuyên nghiệp, điều cần thiết cho các báo cáo của khách hàng. Thiết kế lưỡi lười ba ngón chạy bằng pin của riêng bạn bao gồm các cuộc gọi dễ xem xét nhất cũng như các mối quan hệ của khách hàng cho mục đích tình cảm, thời gian, tình yêu, v.v. Nó giúp bạn xác định các công ty hoạt động tốt nhất và có thể bao gồm những người có quyền thực hành thời gian nâng cao kỹ năng của bạn về các phương pháp bạn cần để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Để xác nhận bất kỳ loại nhà môi giới nào tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng rộng rãi, bạn có thể đánh giá mối quan hệ làm việc của chủ sở hữu ngách với công ty dịch vụ trả lời Yeastar'ersus, được gọi là "Đảm bảo chất lượng" (QA). Với điều kiện bạn chọn một mô hình kích thích cho các mối quan hệ cá nhân được ghi lại để xem xét, điều này sẽ được thảo luận với các giám sát viên, bạn phải đưa ra lý do chính đáng cho việc xác định các khu vực cho mục đích sản xuất hoặc áp dụng các lựa chọn.

Further ed Financial thường là một công ty cho vay mua ô tô tiêu dùng cung cấp 'token' cho xe ô tô cá nhân và xe có bánh, cung cấp phương tiện tiếp cận tài chính chính thức để giúp mọi người có thể đáp ứng nhu cầu tài chính của mình và giảm yêu cầu đối với "tài chính quốc tế đen tối" đơn giản. Người bán ưu tiên tính chuyên nghiệp và minh bạch khi tăng cường kết nối với khách hàng với các nhà cung cấp được thiết kế đặc biệt.

Một đội ngũ kinh tế cá nhân giáo dục đại học tuyệt vời đã nghĩ ra một cơ sở phân tích chuyên sâu có thể cung cấp những chỉ dẫn ngữ cảnh có giá trị để định hướng cho hầu hết các chiến lược tiếp thị trực tuyến. Bảng điều khiển di sản của nó đã chứng minh được những điểm nghẽn được thiết kế cho nam giới, không có khả năng kiểm tra và khởi tạo các vấn đề ưu tiên của người tham gia và thậm chí cung cấp cho bạn cảm giác hoàn toàn nhất quán về các vấn đề. Một đại diện của Genesys đã cho phép Fe Financial theo dõi bạn nên sử dụng các kênh liên kết chủ sở hữu bên ngoài, bao gồm địa chỉ email cụ thể, hỗ trợ trang web, bạn phải sử dụng Dailymotion Courier trên một giao diện máy tính khách truy cập được tích hợp tại một nhà lãnh đạo nhân viên tích hợp. Số lượng sản phẩm tăng lên của bạn trông vừa hướng đến người dùng vừa bắt đầu các giải pháp trong thời gian giảm thiểu sự trì hoãn, bạn nên loại bỏ các loại hạn chế đăng nhập.

Quy trình làm việc được lập trình

Và với tư cách là cố vấn Genesys Multicloud CX linh hoạt, Further ed Fiscal sẵn sàng cung cấp những trải nghiệm khách hàng đa kênh mạnh mẽ và bảo mật tại mọi điểm tiếp xúc của người dùng. Tận hưởng khả năng đọc bản đồ dự đoán, hệ thống sẽ ngay lập tức quyết định chuyên gia phù hợp nhất cho mỗi cuộc gọi và mang đến trải nghiệm liền mạch cho nhân viên. Bạn sẽ thấy Further ed Fiscal giúp bạn cải thiện năng suất tổng đài để tìm kiếm sự bảo mật thay thế.

Được chứng minh là một phần tài chính tiêu dùng của Vietnam Riches Neck – Commodity Industrial First Deposit, Fe Financial đã tái cấu trúc chức năng của mình từ một dịch vụ độc lập vào năm 2015 và hiện là một trong những công ty tín dụng cá nhân hàng đầu tại khu vực phía Nam với hơn một lượng lớn khách hàng hiện tại. Nhờ đó, công ty đã có thể thúc đẩy phần lớn hoạt động kinh doanh, đóng vai trò là nguồn gốc của sự phát triển xanh.

Ống kính số hóa của công ty này sử dụng phương pháp tự động hóa tiếp cận tự động, một yếu tố thiết yếu của Trí tuệ nhân tạo (AI), cho phép xác thực cải tiến nhanh hơn và bắt đầu nuôi dưỡng kết quả xây dựng. Ngoài ra, công nghệ chăm sóc khuôn mặt dựa trên AI được sử dụng để nhận dạng người dùng cuối, giới hạn thời gian chấm điểm và bắt đầu tăng cường sự quan tâm của người dẫn đầu.

Hành trình của Further Education Economical là mua sắm tài chính điện tử cho người dùng, kết hợp thực tế nhiều lần trong mỗi chuyến bay của người dùng cuối, bạn cần hỗ trợ khách hàng, chuẩn bị sản phẩm mới và bắt đầu tư vấn. Một công ty dịch vụ trả lời trực tiếp tài chính Further Education Financial thực sự là một nguồn lực trung tâm quan trọng, thúc đẩy doanh nghiệp này phát triển nhiều lợi thế trong lĩnh vực này. Để đáp ứng nhu cầu của họ, Further Education Financial đã triển khai Voicebot Three-toed Sloth Advisor, cho phép bạn tăng tốc các thông báo gửi đi, hỗ trợ đánh giá liên hệ tốt và bắt đầu nhân lên các lợi ích nhận diện gian lận.

Phân tích

Nhận thấy Further ed Global Financial tiếp tục đổi mới tính năng của bạn, bạn cần một cơ sở hạ tầng đa dạng phù hợp để hỗ trợ bạn trong việc kết nối với những cá nhân khác nhau và bắt đầu áp dụng các nguyên tắc cụ thể. Nhà cung cấp chắc chắn đang chuyển đổi từ IVR đến riêng biệt và bắt đầu từ kết quả quay số bán tự động hoặc hoàn toàn tự động sang phương thức thông tin đa kênh 360 độ tích hợp. Bao gồm truyền thông tiếp thị, email và bắt đầu trò chuyện trực tuyến trên cùng một chương trình tư vấn cùng với các blog như Dailymotion Courier.

Để sử dụng phân tích điện thoại thông minh được định vị lý tưởng, việc phân bổ là điều cần thiết cho việc tiếp thị lại hóa chất, Further Education Financial đã tìm thấy một đối thủ có thể phân biệt các biện pháp bảo mật sự thật cũng như bắt đầu các chương trình bảo hiểm tuân thủ. Tuy nhiên, nó đã ảnh hưởng đến một sản phẩm có thể chứa thông tin cá nhân từ các nền tảng nội bộ, giúp tăng tốc quá trình nộp đơn để tìm ra những tối ưu hóa quảng cáo thực tế đáng khích lệ – mỗi giờ.

Nền tảng Genesys tuyệt vời đã giúp FE Personal Economic chủ động xem xét các giải pháp giao tiếp trực tiếp theo thời gian thực, điều cần thiết là giúp toàn bộ khách hàng cảm thấy được đặt đúng thời điểm. Nội dung của nền tảng này cũng đã thực sự giúp công ty nâng cao hiệu suất môi giới bất động sản bằng cách cung cấp các giải pháp hiệu quả cho những khó khăn và nhu cầu ban đầu của người đăng ký.